また､自分達の会社と際立って相違している点､例えば､自分達の組織運営上の誤りと不備､簡易保険に対する理解不足について指摘していった。実際多くの点で､イギリスの大保険企業とアメリカの零細企業は､大きく異なっていた。後者は､エージェント達の営業担当地区を定めるにあたって､ひとつの都市､例えばニューヨーク市地域を地区に分割し､地区に人のライフプランナーを担当として割り当て､決められた地区でのみ､営業活動を行うことを課してきた。我々はそれが英国プルデンシャルのやり方だと聞かされてきました。しかし実際には､それは完全なる誤りであることがわかりました。彼らは､会報告1未来の約束掌ニューヨーク市ならニューヨーク市全域を､その地頃に古代ユダヤ人の問で広まった､保険の起源にまで言及した。取締役達はじれったく感じていた。そんな歴史の講義を聴くために､わざわざやって来たのではなかったからだ。彼らが知りたいのは情報､この会社を救えるかもしれない､もっと実践的で実効性のある情報だった。ドライデンはそうした取締役達の心の機微を見透かしたようにタイミングよく､歴史的背景の話から彼らが渇望するハーベン氏との面会の話へと､注意深く話題を戻した。